12 августа состоялась встреча между представителями ЦИАН и Ассоциации КОКОН
Итоги встречи:
- Тарифы
Традиционное повышение тарифов ЦИАН ожидается в октябре. Индивидуальный подход к агентствам у ЦИАН сохраняется, потому компании, регулярно размещающие качественный контент и сохраняющие объем на протяжении 2021 года, могут рассчитывать на максимально комфортные условия.
- Увеличение разницы цены для собственников и частных маклеров
В основной своей массе собственники и частные брокеры размещают небольшие объёмы, из-за чего не имеют скидок. То есть, тарифы для данной категории фактически и так выше, чем для профессиональных игроков, таких как участники КОКОН.
- Модерация
Обсудили варианты более эффективного взаимодействия модерации и чата Ассоциации ФЕЙКИ.
Подумали над вариантами борьбы с системными нарушителями, которые научились обходить модерацию и проверки.
Обсудили ошибочные санкции, списание бонусов с аккаунтов при отсутствии реальных нарушений.
- Обязательная идентификация аккаунтов на ЦИАН для выявления нарушителей.
Ввод строгой обязательной идентификации невозможен из-за негативного влияния на количество контента. Некоторые пользователи не хотят раскрывать персональные данные. В случае обязательной идентификации аккаунтов часть собственников уйдет на другие площадки, а с ними уйдет и часть аудитории. Компромиссным вариантом может стать обязательная идентификация при публикации большого количества объявлений.
- Большое мероприятие КОКОН-ЦИАН с выступлением спикеров от обеих сторон.
Планируется проведение первого большого собрания Ассоциации КОКОН с участием ЦИАН на привычной всем площадке SOK. Примерная дата - конец сентября 2021.